Digitale Verwaltungsprozesse,
die wirklich funktionieren

Von der Idee bis zum Go-Live – wir bringen Ihre Verwaltung schneller ans Ziel:

Schnellere
Abläufe

Fachbereiche
& IT im Einklang

Integration in
Verwaltungs-IT

Sie nutzen civento
wir machen Ihre Projekte erfolgreich

So wird OZG
zum Mehrwert für alle

Mit unserer Erfahrung unterstützen wir Ihre Behörde dabei …

  • … Ihren Bürgern einfache, digitale Services zu bieten.
  • … Ihre Mitarbeiter zu entlasten und Abläufe zu verschlanken..
  • … IT und Fachbereiche effizient zusammenzubringen.

Praxisnahes Prozessdesign

Prozesse, die in der Praxis funktionieren, nicht nur auf dem Papier

Brücke zwischen Fachbereichen & IT

Weniger Abstimmungsaufwand, bessere Zusammenarbeit

Praxisnahes
Prozessdesign

Prozesse, die in der Praxis funktionieren, nicht nur auf dem Papier

Illustration: Digitales Rathaus auf dem Smartphone

Brücke zwischen
Fachbereichen & IT

Weniger Abstimmungsaufwand, bessere Zusammenarbeit

Illustration: Digitales Rathaus auf dem Smartphone

Erfahrung in civento-Projekten

Profitieren Sie von unseren Best Practices und schneller Umsetzung

Begleitung bis zum Go-Live

Von der Idee bis zum Praxisbetrieb, immer an Ihrer Seite

Prozesse planen, umsetzen und betreiben – mit System

1.

Analyse & Prozessmodellierung

Gemeinsam mit Ihren Fachbereichen erfassen wir Anforderungen, decken Optimierungspotenziale auf und gestalten effiziente Abläufe

2.

Formulardesign

Einfach und verständlich für Bürger – präzise und zuverlässig für die Verwaltung

3.

Digitalisierung des Sachbearbeiterworkflows

Klare Strukturen, transparente Kommunikation und übersichtliche Prozessführung

4.

Test & Optimierung

Praxisnah prüfen, gezielt verbessern – für reibungslose Abläufe

5.

Go-Live & Support

Reibungsloser Go-Live – mit nachhaltiger Unterstützung

Civento – Mehrwerte für Ihre Kommune

Effizient. Sicher. Entlastend.

Mit Civento unterstützen wir Ihre Kommune dabei, Verwaltungsprozesse digital, zuverlässig und praxisnah abzubilden. Wir fungieren als „doppelter Boden“ für Ihre internen Mitarbeiter – damit Abläufe reibungslos funktionieren und Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können.

Unsere Expertinnen und Experten stehen Ihnen bei allen Fragestellungen rund um Civento zur Seite: Ob bei technischen Herausforderungen, Analysen oder Debugging – wir sorgen für schnelle, kompetente Unterstützung, damit Ihre Prozesse jederzeit sicher und transparent bleiben.

Ihre Vorteile auf einen Blick

  • Zuverlässige Prozessabbildung: Sicheres und stabiles Fundament für Ihre Verwaltungsabläufe
  • Praxisnahe Unterstützung: Direkte Hilfe bei alltäglichen Fragen und Herausforderungen
  • Individuelle Lösungen: Maßgeschneiderte Ansätze für Ihre kommunalen Anforderungen
  • Und noch mehr: Auf Wunsch integrieren wir unsere Leistungen im Rahmen eines IKZ-Modells (Interkommunale Zusammenarbeit). So profitieren Sie von maximaler Flexibilität, Kosteneffizienz und einer lösungsorientierten Umsetzung, die exakt auf Ihre Kommune abgestimmt ist.

Auf Wunsch stellen wir den Kontakt zu einer unserer Referenzkommunen mit erfolgreich umgesetzten Projekten her.