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Technologie: Microsoft Outlook

Outlook-Störung bei über 1.000 Arbeitsplätzen aufgeklärt

Ursachenanalyse einer wiederkehrenden Massenstörung, nachdem die Fehlersuche zwischen Netzwerk, Firewall und Client über Wochen ergebnislos geblieben war.

Symptom

Bei einem Energieversorger traten jeden Montag massive Probleme mit den lokalen Outlook-Postfächern auf. Mehr als 1.000 Mitarbeitende waren betroffen, teils über Stunden.

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